Світ технологій та сучасних брендів змушує невпинно рухатись вперед, щоб відповідати всім стандартам та викликам, які перед нами ставить епоха прогресу. Однак гонитва за успіхом ніколи не була пріоритетом компанії Enjoy The Wood.UA. Натомість, нашим незмінним орієнтиром була і є абсолютна довіра споживачів. Щось, що не купиш за гроші. Саме довіра клієнтів по всьому світу є рушійною силою в нашому ремеслі, а нагорода «Вибір споживача 2024», в свою чергу, стала значним досягненням, яким наша команда пишається.
Що таке вибір споживача?
Перш за все, варто зазначити, що це не просто ще одна відзнака, яка стане пилозбирачем десь на офісній полиці, а ефективний інструмент, який допомагає брендам засвідчити власну репутацію на ринку України. Нагорода слугує своєрідним зеленим прапорцем, який сигналізує про те, що ті чи інші українські бренди пропонують продукцію, яка:
-
Має високі характеристики якості;
-
100% відповідає очікуванням споживачів;
-
Приносить абсолютне задоволення від щоденного використання.
За результатами досліджень, проведених експертами, лише один український бренд може отримати нагороду та може використовувати її в маркетингових цілях. Вся наша команда тішиться, що цього разу саме бестселери від Enjoy The Wood завоювали серця покупців та увагу експертів.
Щоб визначити лідерів ринка, використовується авторська методика оцінки компаній, а саме:
-
30+ експертів застосовують різні аналітичні інструменти та проводять дослідження.
-
Використовуючи індивідуально підібрані (під кожен конкретний товар та послугу) критерії, експертна група проводить глибокий аналіз з позиції клієнта.
-
Топ 10 претендентів. Рейтинг скорочується до десяти кандидатів на основі рівня їх популярності, масштабів діяльності, охвату ринка, а також репутації, яку має той чи інший український виробник.
-
Операція «таємний покупець». Саме він оцінює всі етапи взаємодії з компанією, починаючи від онлайн замовлення до живого спілкування (все-все, що впливає на вибір споживача!).
-
Топ 1. Фінальний крок! Порівняльний аналіз завершено і нагорода знаходить свого власника.
Чому Enjoy The Wood?
Ми віримо, що наш інтернет магазин отримав відзнаку «Вибір споживача» саме дякуючи принципам, якими керується компанія в своїй діяльності та які залишаються незмінними:
-
За кожним замовленням стоїть особистість. Кожна деталь створюється з урахуванням потреб та смаків клієнтів. Таким чином, ми створюємо декор, який стане гармонійним доповненням до будь-якого інтер’єру.
-
Якість, яка не знає компромісів. На всіх етапах виробництва ми використовуємо виключно високоякісні та екологічно чисти матеріали. Це, в першу чергу, дозволяє створювати довговічний на стовідсотково безпечний продукт.
-
Інновації в стилі handmade. Сучасні технології вже давно стали частиною виробництва Enjoy The Wood. Однак використовуються вони пліч-о-пліч з ручною роботою, яка є невід’ємною частиною (ба навіть душею!) процесу.
-
Бездоганний сервіс. Спілкування з клієнтами – це те, що дозволяє нам постійно покращувати нашу продукцію та сервіс, а також нагадувати кожному клієнту, що ми завжди відкриті до побажань, відгуків та критики.
-
Корисний контент. Ми обожнюємо ділитись власними знаннями і робимо це з задоволенням та…безкоштовно! Саме тому ми створили наш Blog Enjoy The Wood.UA, де наша команда розповідає, як створити затишне та стильне помешкання, яке максимально відображає вашу особистість, захоплення, погляди, тощо.
Почесне звання кращий бренд дерев'яних карт – це не лише про успіх, але й людські стосунки. Це про вміння чути клієнта і (ні в якому разі!) не йти на компроміс з якістю. Наша грандіозна перевага – це команда талановитих та відданих своїй справі людей, які невтомно працюють на благо компанії. Разом ми створюємо найкращий продукт в своїй категорії – найкращий для нас, наших рідних та для кожного, хто прагне стати частиною родини Enjoy The Wood. Адже довіра споживача – це основа основ. І вкотре, дякуючи щорічній нагороді, ми впевнились, що рухаємось в правильному напрямку!
